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Assistance Voyage (IPID)

Résumé

L'Ethias Assistance est un contrat par lequel l'assureur s'engage à fournir des services et à prendre en charge des frais (d'hospitalisation, de rapatriement, …) afin de porter aide, appui ou secours dans le cadre d'un voyage en Belgique et à l'étranger, ainsi qu'aux membres du ménage vivant sous le même toit. Il couvre notamment l'assistance aux personnes (rapatriement, retour anticipé) et le remboursement des frais médicaux liés à une hospitalisation à l'étranger jusqu'à € 75 000. Ce document est la fiche d'information (IPID) de la police temporaire.

  • Assureur : Ethias · Branche : [[Voyage]] · Type : IPID / Fiche d'information · Édition : 03/25

Garanties

Assistance aux personnes – rapatriement - p. 1

Rapatriement en cas d'accident ou de maladie. - Optionnelle : non · Portée : La garantie sort ses effets en Belgique en dehors de votre domicile, et dans le monde entier à l'exclusion des pays en état de guerre ou de troubles civils, ainsi que dans ceux où la libre circulation des personnes n'est pas autorisée. · Franchise : Pas de franchise.

Assistance aux personnes – retour anticipé - p. 1

Retour anticipé en cas d'hospitalisation ou de décès d'un membre de la famille en Belgique ou en cas de survenance d'un sinistre grave au domicile (tempête, incendie, etc.). - Optionnelle : non · Portée : La garantie sort ses effets en Belgique en dehors de votre domicile, et dans le monde entier à l'exclusion des pays en état de guerre ou de troubles civils, ainsi que dans ceux où la libre circulation des personnes n'est pas autorisée. · Franchise : Pas de franchise.

Remboursement des frais médicaux liés à une hospitalisation à l'étranger - p. 1

Remboursement des frais médicaux jusqu'à € 75 000 liés à une hospitalisation en cas de maladie ou d'accident survenu à l'étranger. - Optionnelle : non · Portée : La garantie sort ses effets en Belgique en dehors de votre domicile, et dans le monde entier à l'exclusion des pays en état de guerre ou de troubles civils, ainsi que dans ceux où la libre circulation des personnes n'est pas autorisée. · Limite : jusqu'à € 75 000 · Franchise : Pas de franchise.

Remboursement des frais médicaux ambulatoires à l'étranger - p. 1

Remboursement des frais médicaux ambulatoires lorsque vous faites appel à un médecin à l'étranger jusqu'à € 1 250. (mentionné comme restriction de couverture) - Optionnelle : non · Portée : La garantie sort ses effets en Belgique en dehors de votre domicile, et dans le monde entier à l'exclusion des pays en état de guerre ou de troubles civils, ainsi que dans ceux où la libre circulation des personnes n'est pas autorisée. · Limite : jusqu'à € 1 250 · Franchise : Pas de franchise.

Exclusions

Exclusion Description S'applique à Page
Interventions non demandées ou non organisées par l'assureur Toutes demandes d'intervention ne nous ayant pas été demandées en cours de voyage ou pas organisées par nous ou sans notre accord. all p. 1
Faits antérieurs à la prise d'effet du contrat Toutes demandes d'intervention pour des faits antérieurs à la prise d'effet du contrat. all p. 1
Frais médicaux exposés en Belgique Toutes demandes d'intervention pour des frais médicaux exposés en Belgique. all p. 1
État d'ivresse ou d'intoxication Toutes demandes d'intervention technique ou médicale, alors que l'assuré se trouve en état d'ivresse, d'intoxication alcoolique ou dans un état analogue résultant de l'utilisation de produits autres que des boissons alcoolisées. all p. 1
Maladies existantes Toutes demandes d'intervention liées à des maladies existantes. all p. 1

Franchises

  • Standard : Pas de franchise.

Obligations de l'assuré

  • Lors de la conclusion du contrat, vous devez communiquer une information précise et complète sur le risque à assurer chez nous. (Lors de la conclusion du contrat) p. 2
  • Si des modifications surviennent, en cours de contrat, au risque pour lequel vous êtes assuré (entre autres le changement de domicile, …) vous êtes tenu de nous les communiquer. (En cours de contrat) p. 2
  • Vous devez déclarer tout sinistre le plus rapidement possible et convenir avec nous de toutes les mesures qui peuvent engendrer des coûts. (Le plus rapidement possible après le sinistre) p. 2

Procédure de sinistre

  1. Vous devez déclarer tout sinistre le plus rapidement possible et convenir avec nous de toutes les mesures qui peuvent engendrer des coûts. (délai : le plus rapidement possible) p. 2

Durée & résiliation

  • Durée : L'assurance Ethias Assistance prend cours à la date indiquée dans les conditions particulières du contrat pour autant que la première prime ait été payée. Sauf pour les contrats de type « court terme » dont la durée de moins d'un an est indiquée dans le contrat, le contrat est conclu pour une durée d'un an.
  • Reconduction tacite : oui
  • Préavis : Vous pouvez résilier votre contrat d'assurance au plus tard deux mois avant la date de son échéance annuelle. Dès qu'une période de couverture de douze mois s'est écoulée, vous pouvez également résilier votre contrat à tout moment. Dans ce cas, la résiliation prendra effet deux mois après sa notification.
  • Modalité : La notification de la résiliation doit se faire par envoi recommandé, par exploit d'huissier ou par la remise d'une lettre de résiliation avec accusé de réception.

Lacunes d'extraction

  • Document de type IPID (fiche d'information produit) : par nature non exhaustif. Le texte indique explicitement que les informations ne sont pas exhaustives et renvoie aux conditions précontractuelles et contractuelles.
  • Aucune section 'Définitions' n'est présente dans le document.
  • Aucun délai de prescription n'est mentionné.
  • Aucun délai d'attente (waiting period) n'est mentionné.
  • Les sanctions en cas de non-respect des obligations ne sont pas précisées.

Source & fidélité