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Touring Explore (IPID)

Résumé

Touring Explore est un contrat d'assurance temporaire (assurance assistance) par lequel l'assureur AG Insurance intervient au bénéfice de l'assuré lorsque celui-ci, à la suite de certains évènements, a besoin d'assistance lors d'un séjour à l'étranger, notamment en cas de frais médicaux. La garantie de base couvre l'assistance aux personnes à l'étranger. Des Packs optionnels sont disponibles : Assistance Dépannage Véhicule, Assurance Annulation et Assurance Compensation de voyage & Bagages.

  • Assureur : Touring · Branche : [[Voyage]] · Type : IPID / Fiche d'information · Édition : 01042026

Garanties

Remboursement des frais médicaux et de rapatriement (hospitalisation à l'étranger) - p. 1

Le remboursement illimité des frais médicaux prescrits et de rapatriement en cas d'hospitalisation à l'étranger. - Optionnelle : non · Portée : Selon la destination choisie (un/des pays en Europe ou dans le monde), telle qu'indiquée dans les conditions particulières. Europe : Union Européenne ainsi que Andorre, Bosnie-Herzégovine, Islande, Kosovo, Liechtenstein, Monténégro, Macédoine, Moldavie, Monaco, Norvège, Saint-Marin, Serbie, Vatican, Royaume-Uni, Biélorussie, Suisse, à l'exception de la Belgique. Monde : le monde entier, à l'exception de la Belgique. · Limite : remboursement illimité - Condition : Les frais engagés par un assuré sans accord préalable de Touring ne sont pas pris en charge. - Condition : La couverture est limitée aux déplacements à l'étranger de maximum 3 mois consécutifs.

Remboursement des frais médicaux, chirurgicaux et hospitaliers en cas d'hospitalisation en Belgique - p. 1

Le remboursement limité des frais médicaux, chirurgicaux et hospitaliers en cas d'hospitalisation en Belgique liés à une opération médicale non planifiée ou un accident à l'étranger. - Optionnelle : non · Portée : Belgique (suite à un incident médical à l'étranger) · Limite : remboursement limité ; un maximum de 6.000 EUR de frais médicaux prescrits, chirurgicaux et hospitaliers sont pris en charge par assuré (pour l'intervention en cas de frais médicaux prescrits en Belgique liée à un incident médical à l'étranger) - Condition : Les frais engagés par un assuré sans accord préalable de Touring ne sont pas pris en charge. - Condition : La couverture est limitée aux déplacements à l'étranger de maximum 3 mois consécutifs.

Remboursement des frais médicaux ambulatoires en Belgique - p. 1

Le remboursement limité des frais médicaux ambulatoires en Belgique suite à une opération médicale ou un accident à l'étranger. - Optionnelle : non · Portée : Belgique (suite à une opération médicale ou un accident à l'étranger) · Limite : remboursement limité - Condition : Les frais engagés par un assuré sans accord préalable de Touring ne sont pas pris en charge. - Condition : La couverture est limitée aux déplacements à l'étranger de maximum 3 mois consécutifs.

Prise en charge des frais liés au retour anticipé en Belgique - p. 1

La prise en charge des frais liés au retour anticipé en Belgique notamment en cas d'hospitalisation ou décès d'un membre de la famille en Belgique ou en cas de sinistre grave au domicile. - Optionnelle : non · Portée : à l'étranger / retour vers la Belgique - Condition : Les frais engagés par un assuré sans accord préalable de Touring ne sont pas pris en charge. - Condition : La couverture est limitée aux déplacements à l'étranger de maximum 3 mois consécutifs.

Remboursement des frais de recherche et de sauvetage - p. 1

Le remboursement des frais de recherche et de sauvetage à concurrence de maximum 5.000 EUR. - Optionnelle : non · Portée : à l'étranger · Limite : à concurrence de maximum 5.000 EUR - Condition : Les frais engagés par un assuré sans accord préalable de Touring ne sont pas pris en charge. - Condition : La couverture est limitée aux déplacements à l'étranger de maximum 3 mois consécutifs.

Soins dentaires urgents - p. 1

Les coûts des soins dentaires urgents à la suite d'un accident ou d'une crise aiguë sont couverts jusqu'à concurrence de 250 EUR par assuré. - Optionnelle : non · Portée : à l'étranger · Limite : jusqu'à concurrence de 250 EUR par assuré - Condition : Les frais engagés par un assuré sans accord préalable de Touring ne sont pas pris en charge. - Condition : La couverture est limitée aux déplacements à l'étranger de maximum 3 mois consécutifs.

Pack Assistance Dépannage Véhicule - Dépannage sur place ou remorquage - p. 1

Le dépannage sur place 24h/7 du véhicule assuré qui est immobilisé à la suite d'un incident (ex : panne, accident, vol, vandalisme) ou le remorquage vers le garage. - Optionnelle : oui · Portée : Dans les pays de l'Union Européenne ainsi que Andorre, Bosnie-Herzégovine, Islande, Kosovo, Liechtenstein, Monténégro, Macédoine, Moldavie, Monaco, Norvège, Saint-Marin, Serbie, Vatican, Royaume-Uni, Belarus, Suisse, excepté en Belgique sauf le premier jour et le dernier jour du voyage mentionnés dans les conditions particulières. Le Pack ne s'applique pas aux Iles Canaries, à Madère, aux enclaves espagnoles Ceuta et Melilla sur le territoire africain et sur le territoire français en dehors de la France Métropolitaine. - Condition : Les frais engagés par un assuré sans accord préalable de Touring ne sont pas pris en charge. - Condition : La couverture est limitée aux déplacements à l'étranger de maximum 3 mois consécutifs.

Pack Assistance Dépannage Véhicule - Rapatriement du véhicule - p. 1

Le rapatriement du véhicule assuré vers la Belgique. - Optionnelle : oui · Portée : Dans les pays de l'Union Européenne ainsi que Andorre, Bosnie-Herzégovine, Islande, Kosovo, Liechtenstein, Monténégro, Macédoine, Moldavie, Monaco, Norvège, Saint-Marin, Serbie, Vatican, Royaume-Uni, Belarus, Suisse, excepté en Belgique sauf le premier jour et le dernier jour du voyage mentionnés dans les conditions particulières. Le Pack ne s'applique pas aux Iles Canaries, à Madère, aux enclaves espagnoles Ceuta et Melilla sur le territoire africain et sur le territoire français en dehors de la France Métropolitaine. - Condition : Les frais engagés par un assuré sans accord préalable de Touring ne sont pas pris en charge. - Condition : La couverture est limitée aux déplacements à l'étranger de maximum 3 mois consécutifs.

Pack Assistance Dépannage Véhicule - Véhicule de remplacement - p. 1

La mise à disposition de l'assuré d'un véhicule de remplacement. - Optionnelle : oui · Portée : Dans les pays de l'Union Européenne ainsi que Andorre, Bosnie-Herzégovine, Islande, Kosovo, Liechtenstein, Monténégro, Macédoine, Moldavie, Monaco, Norvège, Saint-Marin, Serbie, Vatican, Royaume-Uni, Belarus, Suisse, excepté en Belgique sauf le premier jour et le dernier jour du voyage mentionnés dans les conditions particulières. Le Pack ne s'applique pas aux Iles Canaries, à Madère, aux enclaves espagnoles Ceuta et Melilla sur le territoire africain et sur le territoire français en dehors de la France Métropolitaine. · Limite : La mise à disposition d'un véhicule de remplacement à l'étranger est limitée à maximum 5 jours. - Condition : Les frais engagés par un assuré sans accord préalable de Touring ne sont pas pris en charge. - Condition : La couverture est limitée aux déplacements à l'étranger de maximum 3 mois consécutifs.

Pack Assurance Annulation - p. 1

Le remboursement des frais contractuellement dus par l'assuré en cas de modification ou d'annulation du contrat de voyage en raison d'un événement assuré. - Optionnelle : oui · Portée : Dans le monde entier. · Limite : Les montants assurables sont au maximum de 1.000 EUR par personne assurée et plafonnés à 3.500 EUR par voyage. - Condition : Le Pack doit prendre effet au minimum 30 jours avant la date de départ. Néanmoins, si le voyage est réservé moins de 30 jours avant le départ, cette assurance annulation doit alors être souscrite dans les 24 heures qui suivent cette réservation. - Condition : Les frais engagés par un assuré sans accord préalable de Touring ne sont pas pris en charge. - Condition : La couverture est limitée aux déplacements à l'étranger de maximum 3 mois consécutifs.

Pack Assurance Compensation de voyage et Bagages - Compensation de voyage - p. 1

Compensation de voyage : la compensation en cas d'interruption du voyage avant le terme prévu en raison d'un événement assuré. - Optionnelle : oui · Portée : Dans le monde entier. · Limite : Les montants assurables sont au maximum de 1.000 EUR par personne assurée et plafonnés à 3.500 EUR par voyage. - Condition : Les frais engagés par un assuré sans accord préalable de Touring ne sont pas pris en charge. - Condition : La couverture est limitée aux déplacements à l'étranger de maximum 3 mois consécutifs.

Pack Assurance Compensation de voyage et Bagages - Bagages - p. 1

Bagages : le remboursement des objets assurés notamment en cas de vol, destruction ou perte pendant l'acheminement par une société de transport aérien. - Optionnelle : oui · Portée : Dans le monde entier, à l'exception du domicile de l'assuré pour la garantie Bagages. · Limite : Le montant assurable est au maximum de 1.000 EUR par assuré. - Condition : Les frais engagés par un assuré sans accord préalable de Touring ne sont pas pris en charge. - Condition : La couverture est limitée aux déplacements à l'étranger de maximum 3 mois consécutifs.

Exclusions

Exclusion Description S'applique à Page
Événement connu lors de la souscription et/ou du départ Tout événement connu lors de la souscription et/ou le départ à l'étranger. all p. 1
Sinistre hors période d'assurance Tout sinistre survenu en dehors de la période d'assurance. all p. 1
Accidents lors de la pratique de certains sports Les accidents qui sont survenus lors de la pratique des sports tels que : les sports aériens non encadrés par un instructeur, le benji, la plongée de falaise, le saut à ski. Assistance aux personnes à l'étranger p. 1
Traitements non reconnus par l'I.N.A.M.I. Les traitements non reconnus par l'I.N.A.M.I. Assistance aux personnes à l'étranger p. 1
Véhicules de transport rémunéré Les véhicules servant au transport rémunéré de personnes ou de marchandises. Pack Assistance Dépannage Véhicule p. 1
Amendes Les amendes de quelque nature que ce soit. Pack Assistance Dépannage Véhicule p. 1
Voyages réservés de particulier à particulier Les voyages ou vacances réservés directement de particulier à particulier. Pack Assurance Annulation p. 1
Réservations avec avis négatif des Affaires étrangères Les réservations de voyage faites alors que le Service Public fédéral belge des Affaires étrangères a publié sur son site un avis négatif (voyage déconseillé). Pack Assurance Annulation p. 1
Voyages professionnels (Compensation de voyage) Compensation de voyage : Les voyages professionnels. Pack Assurance Compensation de voyage et Bagages p. 1
Objets exclus des Bagages Bagages : Les pièces de monnaie, billets de banque, les ordinateurs, logiciels et accessoires. Pack Assurance Compensation de voyage et Bagages p. 1

Délais d'attente

  • Les garanties du contrat prennent effet à la date fixée aux conditions particulières, à condition que la prime ait été payée et sous réserve des délais d'attente spécifiques prévus par les conditions générales. p. 2

Obligations de l'assuré

  • Lors de la conclusion du contrat, vous devez nous informer de manière complète et exacte sur le risque à assurer. (lors de la conclusion du contrat) p. 2
  • En cas de modification apportée en cours de contrat (ex : changement de composition de famille), vous devez nous le déclarer. (en cours de contrat) p. 2
  • Vous devez prendre toutes les précautions d'usage pour éviter la survenance d'un sinistre. p. 2
  • Vous devez déclarer un sinistre et ses circonstances dès que possible. Vous devez également prendre toutes les mesures raisonnables pour limiter les conséquences du sinistre. (dès que possible après le sinistre) p. 2

Procédure de sinistre

  1. Déclarer un sinistre et ses circonstances dès que possible et prendre toutes les mesures raisonnables pour limiter les conséquences du sinistre. (délai : dès que possible) p. 2

Durée & résiliation

  • Durée : Contrat d'assurance temporaire. Les garanties du contrat prennent effet à la date fixée aux conditions particulières et prennent fin à la date fixée aux conditions particulières.
  • Droit spécial : Le contrat prend fin de plein droit à son échéance sans notification nécessaire du preneur d'assurance.

Conditions particulières

  • La couverture est limitée aux déplacements à l'étranger de maximum 3 mois consécutifs. p. 1
  • Les frais engagés par un assuré sans accord préalable de Touring ne sont pas pris en charge. p. 1

Lacunes d'extraction

  • Le document est une fiche IPID (aperçu non exhaustif) : l'étendue exacte des garanties et les limites d'intervention sont précisées dans les conditions générales du contrat, non fournies ici.
  • Aucune section 'Définitions' n'est présente dans le document.
  • Le délai de prescription n'est pas mentionné dans le document.
  • Les délais d'attente spécifiques sont renvoyés aux conditions générales et ne sont pas chiffrés dans le document.
  • L'en-tête de la page 1 mentionne 'AG Insurance' comme assureur (AG Insurance SA, agréée sous le numéro 0079) bien que l'insurer_slug fourni soit 'touring' ; Touring apparaît comme intervenant/gestionnaire de l'assistance.

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Source & fidélité