Multirisques habitation et assistance — Police COUVERTURE ÉTENDUE IPID

Résumé

Document d’information sur le produit d’assurance (IPID) de deux pages présentant l’assurance multirisques habitation et assistance distribuée sous la marque Luko, dans sa formule « COUVERTURE ÉTENDUE ». Le produit est destiné à protéger les résidences principales et secondaires à usage d’habitation contre les dommages aux biens ainsi que les frais et pertes subies, et inclut des prestations d’assistance en cas de sinistre au domicile. Les garanties de base couvrent l’incendie, les événements climatiques, les dégâts des eaux, les catastrophes naturelles et technologiques, les attentats, le vol et le vandalisme, le bris de glace, le dommage électrique ainsi que les frais et pertes, auxquels s’ajoutent la responsabilité civile vie privée et la défense-recours. Le risque multirisques habitation est porté par Allianz Direct Versicherungs-AG succursale France (Luko) et l’assistance par Opteven Assurances.

Assureur : Luko · Branche : Multirisque habitation · Type : IPID / Fiche d'information

Garanties

Incendie et événements assimilés - p. 1

Garantie de base : dommages à l’habitation et son contenu des suites d’un incendie et d’événements assimilés. - Optionnelle : non · Portée : En France métropolitaine hors Corse et Monaco - Condition : Pour les plafonds non mentionnés, vous pouvez vous reporter au tableau des garanties contenu dans les Conditions Générales.

Événements climatiques - p. 1

Garantie de base : dommages à l’habitation et son contenu des suites d’événements climatiques. - Optionnelle : non · Portée : En France métropolitaine hors Corse et Monaco - Condition : Pour les plafonds non mentionnés, vous pouvez vous reporter au tableau des garanties contenu dans les Conditions Générales.

Dégâts des eaux - p. 1

Garantie de base : dommages à l’habitation et son contenu des suites de dégâts des eaux. - Optionnelle : non · Portée : En France métropolitaine hors Corse et Monaco - Condition : Pour les plafonds non mentionnés, vous pouvez vous reporter au tableau des garanties contenu dans les Conditions Générales.

Catastrophes Naturelles et Catastrophes Technologiques - p. 1

Garantie de base : dommages à l’habitation et son contenu des suites de Catastrophes Naturelles et Catastrophes Technologiques. - Optionnelle : non · Portée : En France métropolitaine hors Corse et Monaco - Condition : Pour les plafonds non mentionnés, vous pouvez vous reporter au tableau des garanties contenu dans les Conditions Générales.

Attentats et actes de terrorisme - p. 1

Garantie de base : dommages à l’habitation et son contenu des suites d’attentats et d’actes de terrorisme. - Optionnelle : non · Portée : En France métropolitaine hors Corse et Monaco - Condition : Pour les plafonds non mentionnés, vous pouvez vous reporter au tableau des garanties contenu dans les Conditions Générales.

Vol et vandalisme - p. 1

Garantie de base : dommages à l’habitation et son contenu des suites de vol et vandalisme. - Optionnelle : non · Portée : En France métropolitaine hors Corse et Monaco - Condition : Pour les plafonds non mentionnés, vous pouvez vous reporter au tableau des garanties contenu dans les Conditions Générales. - Condition : Réduction d’indemnité en cas de vol si les mesures de protection prévues au contrat ne sont pas appliquées

Bris de glace - p. 1

Garantie de base : dommages à l’habitation et son contenu des suites d’un bris de glace. - Optionnelle : non · Portée : En France métropolitaine hors Corse et Monaco - Condition : Pour les plafonds non mentionnés, vous pouvez vous reporter au tableau des garanties contenu dans les Conditions Générales.

Dommage électrique - p. 1

Garantie de base : dommages à l’habitation et son contenu des suites d’un dommage électrique. - Optionnelle : non · Portée : En France métropolitaine hors Corse et Monaco - Condition : Pour les plafonds non mentionnés, vous pouvez vous reporter au tableau des garanties contenu dans les Conditions Générales.

Frais et pertes (démolition, déblais, relogement…) - p. 1

Garantie de base : frais et pertes consécutifs à un sinistre (démolition, déblais, relogement…). - Optionnelle : non · Portée : En France métropolitaine hors Corse et Monaco - Condition : Pour les plafonds non mentionnés, vous pouvez vous reporter au tableau des garanties contenu dans les Conditions Générales.

Responsabilité civile Vie privée - p. 1

Responsabilité civile et défense-recours : Vie privée, dans la limite de 10 000 000 € (disponible uniquement pour les Résidences principales). - Optionnelle : non · Limite : 10 000 000 € - Condition : disponible uniquement pour les Résidences principales

Responsabilité civile en cas d’incendie et/ou dégât des eaux - p. 1

Responsabilité civile en cas d’incendie et/ou dégât des eaux ayant pris naissance dans votre logement et ayant occasionné des dommages à vos propriétaires, locataires ou voisins dans la limite de 10 000 000€. - Optionnelle : non · Limite : 10 000 000€

Défense des intérêts de l’assuré suite à accident - p. 1

Défense des intérêts de l’assuré suite à accident (dit aussi Défense pénale et recours suite à accident). - Optionnelle : non

Assistance — Hébergement d’urgence - p. 1

Assistance : hébergement d’urgence dans la limite de 7 nuits dans un hôtel 2 étoiles. - Optionnelle : non · Limite : 7 nuits dans un hôtel 2 étoiles

Assistance — Intervention d’un serrurier - p. 1

Assistance : intervention d’un serrurier à hauteur de 300 € TTC. - Optionnelle : non · Limite : 300 € TTC

Assistance — Extermination des nuisibles - p. 1

Assistance : intervention d’un professionnel pour l’extermination des nuisibles dans votre logement à hauteur de 300 € TTC limité à une (1) intervention par année civile et quel que soit le type de nuisible. - Optionnelle : non · Limite : 300 € TTC - Sous-limite : limité à une (1) intervention par année civile et quel que soit le type de nuisible

Exclusions

Exclusion	Description	S'applique à	Page
Les bâtiments classés monuments historiques ou inscrits à l’inventaire supplémentaire des monuments historiques	Qu’est-ce qui n’est pas assuré ? — Les bâtiments classés monuments historiques ou inscrits à l’inventaire supplémentaire des monuments historiques.	all	p. 1
Les locaux professionnels (sauf en cas de télétravail)	Qu’est-ce qui n’est pas assuré ? — Les locaux professionnels, sauf en cas de télétravail.	all	p. 1
Les marchandises professionnelles	Qu’est-ce qui n’est pas assuré ? — Les marchandises professionnelles.	all	p. 1
Les espèces, titres et valeurs	Qu’est-ce qui n’est pas assuré ? — Les espèces, titres et valeurs.	all	p. 1
Les dommages causés intentionnellement par l’assuré	Principales exclusions : les dommages causés intentionnellement par l’assuré.	all	p. 1
Les dommages causés par l’amiante	Principales exclusions : les dommages causés par l’amiante, fibre d’amiante ou tout matériau comportant de l’amiante.	all	p. 1
Les dommages ne présentant pas un caractère aléatoire ou fortuit	Principales exclusions : les dommages ne présentant pas un caractère aléatoire ou fortuit.	all	p. 1
Les dépenses effectuées pour prévenir un dommage	Principales exclusions : les dépenses effectuées pour prévenir un dommage.	all	p. 1
La guerre civile ou étrangère	Principales exclusions : la guerre civile ou étrangère.	all	p. 1
Les dommages relevant d'une responsabilité professionnelle	Principales exclusions : les dommages relevant d'une responsabilité professionnelle.	all	p. 1
Restriction — Franchise sur les dommages matériels	Principale restriction : en cas de dommages matériels causés à un tiers ou de dommages subis par ses biens, l’assuré conserve à sa charge une franchise dont le montant varie selon l’option choisie.	Responsabilité civile et dommages aux biens	p. 1
Restriction — Réduction d’indemnité en cas de vol	Principale restriction : réduction d’indemnité en cas de vol si les mesures de protection prévues au contrat ne sont pas appliquées.	Vol et vandalisme	p. 1
Restriction — Réduction d’indemnité en cas de dégâts des eaux ou de gel	Principale restriction : réduction d’indemnité en cas de dégâts des eaux ou de gel si les mesures de prévention prévues au contrat n’ont pas été mises en place.	Dégâts des eaux	p. 1

Franchises

Variable : En cas de dommages matériels causés à un tiers ou de dommages subis par ses biens, l’assuré conserve à sa charge une franchise dont le montant varie selon l’option choisie

Obligations de l'assuré

Répondre exactement aux questions posées par l’assureur, notamment dans le formulaire de déclaration du risque lui permettant d’apprécier les risques qu’il prend en charge. (À la souscription du contrat · Sous peine de nullité du contrat d’assurance ou de non garantie) p. 2
Fournir tous les documents justificatifs demandés par l’assureur. (À la souscription du contrat · Sous peine de nullité du contrat d’assurance ou de non garantie) p. 2
Régler la prime (ou fraction de prime) indiquée au contrat. (À la souscription du contrat · Sous peine de nullité du contrat d’assurance ou de non garantie) p. 2
Déclarer toute circonstance nouvelle ayant soit pour conséquence d’aggraver les risques pris en charge soit d’en créer de nouveaux. (En cours de contrat · Sous peine de nullité du contrat d’assurance ou de non garantie) p. 2
Faire réaliser les travaux nécessaires à la mise en sécurité du bien. (En cours de contrat · Sous peine de nullité du contrat d’assurance ou de non garantie) p. 2
Mettre en œuvre les moyens de protection et de prévention imposés par la loi ou le contrat d’assurance. (En cours de contrat · Sous peine de nullité du contrat d’assurance ou de non garantie) p. 2
Déclarer tout sinistre de nature à mettre en jeu des garanties dans les conditions et délais impartis et joindre tout document utile à l’appréciation du sinistre. (En cas de sinistre · Sous peine de nullité du contrat d’assurance ou de non garantie) p. 2
Informer des garanties éventuelles souscrites pour les mêmes risques en tout ou partie auprès d’autres assureurs, ainsi que tout remboursement que vous pourriez recevoir au titre d’un sinistre. (En cas de sinistre · Sous peine de nullité du contrat d’assurance ou de non garantie) p. 2

Procédure de sinistre

Déclarer tout sinistre de nature à mettre en jeu des garanties dans les conditions et délais impartis et joindre tout document utile à l’appréciation du sinistre. (délai : dans les conditions et délais impartis (délai non chiffré dans le document)) p. 2
Vous pouvez déclarer votre sinistre sur l’application Luko (disponible en téléchargement depuis l’Apple Store et Google Play). p. 2
Informer des garanties éventuelles souscrites pour les mêmes risques en tout ou partie auprès d’autres assureurs, ainsi que tout remboursement que vous pourriez recevoir au titre d’un sinistre. p. 2

Durée & résiliation

Durée : Le contrat prend effet à la date indiquée aux Conditions Particulières. Il est conclu pour une durée d’un an.
Reconduction tacite : oui
Préavis : au moins deux mois avant la date d’échéance principale
Modalité : via votre espace personnel
Modalité : via notre application
Modalité : via notre site internet http://www.luko.eu/
Droit spécial : à la date d’échéance principale du contrat, en adressant une notification à l’assureur au moins deux mois avant cette date
Droit spécial : en cas de modification de votre situation personnelle ou professionnelle
Droit spécial : en cas de hausse de tarif à l’initiative de l’assureur

Prime

Les primes sont payables d’avance pour une durée d’un an, à la date indiquée dans le contrat, auprès de l’assureur ou de son représentant.
Un paiement fractionné peut toutefois être accordé au choix.
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire ou mandat SEPA les deux premiers mois puis par prélèvement automatique.

Conditions particulières

Assurance multirisques habitation : Allianz Direct Versicherungs-AG succursale France (Luko), Société de droit étranger au capital de 819 200€, SIREN 953 811 338, entreprise régie par le Code des assurances et soumise au contrôle de l’autorité fédérale de supervision financière, BaFin, numéro d’enregistrement 5441, Identifiant Refassu 11600008. Assistance multirisques habitation : Opteven Assurances, Société Anonyme au capital social de 5 335 715 €, entreprise régie par le Code des assurances immatriculée en France, numéro d’agrément 4021184. p. 1
Opérant sous la marque Luko, Allianz Direct Versicherungs-AG/Succursale France distribue le produit d’assurance. p. 1
Allianz Direct Versicherungs-AG Succursale France est une Société de droit étranger au capital de 819 200 €, inscrite au registre du commerce et des sociétés de Bobigny sous le numéro 953 811 338. Opérant sous la marque Luko, Allianz Direct Versicherungs-AG Succursale France distribue le produit d’assurance. OPTEVEN Assurances, SA à conseil de surveillance et directoire au capital de 5.335.715 € - 10 rue Olympe de Gouges, 69100 Villeurbanne – 379 954 886 RCS Lyon. Entreprise d’assurance régies par le Code des assurances et soumises au contrôle de l’ACPR : 4 place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 9. p. 1
Ce document d’information présente un résumé des principales garanties et exclusions du contrat. Il ne prend pas en compte vos besoins et demandes spécifiques. Vous trouverez l’information complète sur ce produit dans la documentation précontractuelle et contractuelle. p. 1
Pour les plafonds non mentionnés, vous pouvez vous reporter au tableau des garanties contenu dans les Conditions Générales. p. 1

Lacunes d'extraction

Aucune date d’édition n’est imprimée dans le texte du document ; le nom du fichier source (IPID_HCE_2504.pdf) contient le code « 2504 » mais celui-ci n’est confirmé nulle part dans le texte, donc edition_date reste null.
IPID de 2 pages : le document ne contient aucun glossaire ni définition contractuelle (definitions vide) ; il renvoie explicitement aux Conditions Générales pour les plafonds non mentionnés.
Les montants de franchise ne sont pas chiffrés : le document indique seulement que la franchise « varie selon l’option choisie ».
L’étendue territoriale n’est indiquée que « pour la garantie dommage aux biens » (France métropolitaine hors Corse et Monaco) ; aucune étendue n’est précisée pour la responsabilité civile ni pour les prestations d’assistance, ces champs restent donc null.
Aucun délai de prescription, aucun délai de carence et aucun délai de déclaration chiffré ne figurent dans le document (le texte se limite à « dans les conditions et délais impartis »).
Le document nomme deux porteurs de risque distincts (Allianz Direct Versicherungs-AG succursale France pour la multirisque habitation, Opteven Assurances pour l’assistance) ; le champ insurer_name reprend la valeur canonique fournie par le pipeline et le détail imprimé est conservé dans special_conditions et key_quotes.
Le document mentionne une garantie « Vol et vandalisme » sans en chiffrer le plafond ni la franchise ; seule la restriction de réduction d’indemnité est indiquée.
edition_date remise a null le 2026-08-01: la valeur 2025-04 venait du manifeste, deduite d'un YYMMDD non libelle dans le code de reference, alors que ce document n'imprime aucune date d'edition. Une date deduite presentee comme la date du document contrevient aux regles 4 et 5.

Documents liés

Multirisques habitation et assistance — Police - COUVERTURE MINIMUM LÉGAL - IPID - IPID / Fiche d'information

Source & fidélité

Source : https://www.fr.luko.eu/dam/documents/legal/IPID_HCE_2504.pdf - téléchargé le 2026-07-30 - 2 pages
Extraction : claude-code-subagent:scale · prompt v1.1
⚠️ Ceci n'est pas le document officiel de l'assureur et peut contenir des erreurs d'extraction. Information, non un conseil - vérifiez toujours par rapport au document source.