Luxair Tours Assistance Leistungen und Rücktritts oder Verspätungskosten IPID DE
Résumé
Informationsdokument über das Versicherungsprodukt (IPID) für die an Luxair-Tours-Reisen gekoppelten Versicherungen: Assistance-Leistungen während der Reise sowie Rücktritts- oder Verspätungskosten. Je nach gewählten Elementen/Varianten profitiert der Versicherte von Assistance-Leistungen während einer Reise und ist gegen die Erstattung der Kosten bei Rücktritt von einer im Voraus gebuchten Reise versichert; der Versicherer gewährt auch Versicherungsschutz bei Unterbrechung einer Reise oder einer verspäteten Abfahrt. Die Assistance-Garantien umfassen Rechtsschutz, Haftkaution, Gepäck, Reiseunfall, Selbstbeteiligung Mietfahrzeug sowie Rückführung, Behandlungskosten im Ausland, Such- und Bergungskosten und vorzeitige Rückreise. Die Versicherung gilt weltweit.
- Assureur : lalux · Branche : Voyage et assistance · Type : IPID / Fiche d'information
Garanties
Assistance-Leistungen während der Reise - Rechtsschutz - p. 1
Rechtsschutz. Im Kasten « Was ist versichert ? » unter der Überschrift « Assistance-Leistungen während der Reise » aufgeführt. - Portée : Die Versicherung gilt weltweit. · Limite : Rechtsschutz: Kostenerstattung in Höhe von bis zu 5.000 EUR. - Condition : Gilt während der Reise, im Zeitraum « Assistance-Leistungen »
Assistance-Leistungen während der Reise - Haftkaution - p. 1
Haftkaution. Im Kasten « Was ist versichert ? » unter der Überschrift « Assistance-Leistungen während der Reise » aufgeführt. - Portée : Die Versicherung gilt weltweit. · Limite : Haftkaution: maximal 12.500 EUR - Condition : Gilt während der Reise, im Zeitraum « Assistance-Leistungen »
Assistance-Leistungen während der Reise - Gepäck - p. 1
Gepäck. Im Kasten « Was ist versichert ? » unter der Überschrift « Assistance-Leistungen während der Reise » aufgeführt. - Portée : Die Versicherung gilt weltweit. · Limite : Gepäck: maximal 2.000 EUR - Condition : Gilt während der Reise, im Zeitraum « Assistance-Leistungen »
Assistance-Leistungen während der Reise - Reiseunfall - p. 1
Reiseunfall. Im Kasten « Was ist versichert ? » unter der Überschrift « Assistance-Leistungen während der Reise » aufgeführt. Das Dokument nennt für diese Garantie keine Höchstgrenze. - Portée : Die Versicherung gilt weltweit. - Condition : Gilt während der Reise, im Zeitraum « Assistance-Leistungen »
Assistance-Leistungen während der Reise - Selbstbeteiligung Mietfahrzeug - p. 1
Selbstbeteiligung Mietfahrzeug. Im Kasten « Was ist versichert ? » unter der Überschrift « Assistance-Leistungen während der Reise » aufgeführt. Das Dokument nennt für diese Garantie keine Höchstgrenze. - Portée : Die Versicherung gilt weltweit. - Condition : Gilt während der Reise, im Zeitraum « Assistance-Leistungen »
Assistance-Leistungen für Versicherte - p. 1
Assistance-Leistungen für Versicherte: Übernahme der entstandenen Kosten in folgenden Fällen. - Portée : Die Versicherung gilt weltweit. - Sous-limite : Rückführung aus medizinischen Gründen oder im Falle des Versterbens des Versicherten in sein Wohnsitzland. - Sous-limite : Erstattung der notwendigen Behandlungskosten für eine Therapie im Ausland. - Sous-limite : Such- und Bergungskosten im Ausland. - Sous-limite : Vorzeitige Rückreise. - Condition : Gilt während der Reise, im Zeitraum « Assistance-Leistungen »
Assistance-Leistungen für Versicherte - Rückführung - p. 1
Rückführung aus medizinischen Gründen oder im Falle des Versterbens des Versicherten in sein Wohnsitzland. - Portée : Die Versicherung gilt weltweit. - Condition : Übernahme der entstandenen Kosten
Assistance-Leistungen für Versicherte - Behandlungskosten im Ausland - p. 1
Erstattung der notwendigen Behandlungskosten für eine Therapie im Ausland. - Portée : Die Versicherung gilt weltweit. · Limite : Erstattung der notwendigen Behandlungskosten für eine Therapie im Ausland in Höhe von bis zu 50.000 EUR. - Condition : Übernahme der entstandenen Kosten
Assistance-Leistungen für Versicherte - Such- und Bergungskosten - p. 1
Such- und Bergungskosten im Ausland. - Portée : Die Versicherung gilt weltweit. · Limite : Such- und Bergungskosten im Ausland in Höhe von bis zu 5.000 EUR. - Condition : Übernahme der entstandenen Kosten
Assistance-Leistungen für Versicherte - Vorzeitige Rückreise - p. 1
Vorzeitige Rückreise. - Portée : Die Versicherung gilt weltweit. - Condition : Übernahme der entstandenen Kosten
Reiserücktritt vor der Abfahrt - p. 1
Die Versicherungsgesellschaft versichert die vom Versicherten zu zahlenden Rücktrittskosten, wenn dieser verpflichtet ist, seine Reise vor der Abfahrt zu stornieren. - Portée : Die Versicherung gilt weltweit. - Condition : Die Kosten, die infolge der nachfolgend aufgeführten Umstände entstehen, sind versichert (nicht vollständige Liste), sofern diese Umstände zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbar waren - Condition : Die Versicherung gilt für alle Reisen, die maximal drei Monate dauern.
Reiseabbruch - p. 1
Die Versicherungsgesellschaft versichert die vom Versicherten zu zahlenden Rücktrittskosten, wenn dieser seine Reise abzubrechen (außer Transportkosten). - Portée : Die Versicherung gilt weltweit. - Condition : außer Transportkosten - Condition : Die Kosten, die infolge der nachfolgend aufgeführten Umstände entstehen, sind versichert (nicht vollständige Liste), sofern diese Umstände zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbar waren - Condition : Die Versicherung gilt für alle Reisen, die maximal drei Monate dauern.
Verspätete Abreise - p. 1
Die Versicherungsgesellschaft versichert die vom Versicherten zu zahlenden Rücktrittskosten, wenn er aufgrund der verspäteten Abreise nicht von den Reiseleistungen profitieren konnte (außer Transportkosten). - Portée : Die Versicherung gilt weltweit. - Condition : außer Transportkosten - Condition : Die Kosten, die infolge der nachfolgend aufgeführten Umstände entstehen, sind versichert (nicht vollständige Liste), sofern diese Umstände zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbar waren - Condition : Die Versicherung gilt für alle Reisen, die maximal drei Monate dauern.
Versicherter Rücktrittsgrund - Krankheit, Unfall, Tod, dringende Organtransplantation - p. 1
Krankheit, bei der ärztlich attestiert wird, dass sie mit der Durchführung der Reise nicht vereinbar ist, Unfall mit Körperschaden, der eine mehr als 48-stündige stationäre Behandlung erfordert, Tod, dringende Organtransplantation (als Organspender oder Organempfänger) des Versicherten, des Ehegatten, eines Familienmitglieds, des Reisebegleiters oder einer Person, die in häuslicher Gemeinschaft mit dem Versicherten lebt. - Portée : Die Versicherung gilt weltweit. - Condition : Ärztliches Attest bei Krankheit - Condition : Mehr als 48-stündige stationäre Behandlung bei Unfall mit Körperschaden - Condition : Die Kosten, die infolge der nachfolgend aufgeführten Umstände entstehen, sind versichert (nicht vollständige Liste), sofern diese Umstände zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbar waren
Versicherter Rücktrittsgrund - medizinisch unmögliche Impfungen - p. 1
Stornierung der Reise durch den Versicherten, da es ihm aus medizinischen Gründen nicht möglich ist, die notwendigen und für die Reise erforderlichen Impfungen vornehmen zu lassen. - Portée : Die Versicherung gilt weltweit. - Condition : Die Kosten, die infolge der nachfolgend aufgeführten Umstände entstehen, sind versichert (nicht vollständige Liste), sofern diese Umstände zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbar waren
Versicherter Rücktrittsgrund - Diebstahl der Ausweispapiere oder Visumverweigerung - p. 1
Diebstahl von Ausweispapieren oder Visum, Ablehnung des Visums durch die Behörden des Ziellandes. - Portée : Die Versicherung gilt weltweit. - Condition : Die Kosten, die infolge der nachfolgend aufgeführten Umstände entstehen, sind versichert (nicht vollständige Liste), sofern diese Umstände zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbar waren
Exclusions
| Exclusion | Description | S'applique à | Page |
|---|---|---|---|
| Betrügerische oder vorsätzliche Handlungen, grobes Verschulden | Folgende Schäden sind nicht versichert: Schäden aufgrund betrügerischer oder vorsätzlicher Handlungen oder aufgrund von grobem Verschulden des/der Versicherten oder des Bezugsberechtigten. | all | p. 1 |
| Trunkenheit, Rausch, Halluzinogene, Betäubungsmittel, Drogen, Arzneimittelmissbrauch | Folgende Schäden sind nicht versichert: Schäden des Versicherten, die auf seine Trunkenheit oder seinen Rausch, seine Einnahme von Halluzinogenen, Betäubungsmitteln oder Drogen und auf den Arzneimittelmissbrauch zurückzuführen sind. | all | p. 1 |
| Gepäck - vergessene, verlegte oder verlorene Gegenstände und Schmuck im aufgegebenen Gepäck | Assistance-Leistungen während der Reise — Gepäck: Die Versicherungsgesellschaft gewährt keinen Versicherungsschutz für vergessene, verlegte oder verlorene Gegenstände sowie für Schmuck, der sich im aufgegebenen Gepäck befindet. | Assistance-Leistungen während der Reise - Gepäck | p. 1 |
| Reiseunfälle - Suizid, Suizidversuch und Kampfsportarten | Assistance-Leistungen während der Reise — Reiseunfälle: Suizid und Suizidversuch sowie die Ausübung von Kampfsportarten werden nicht als Unfälle betrachtet und sind nicht versichert. | Assistance-Leistungen während der Reise - Reiseunfall | p. 1 |
| Nachlässigkeit des Versicherten | Rücktritts- oder Verspätungskosten — Generell ausgeschlossen sind Schäden, Krankheiten, Unfälle oder Todesfälle infolge: der Nachlässigkeit des Versicherten. | Reiserücktritt oder -verspätung | p. 1 |
| Depressive Zustände sowie psychische und nervöse Erkrankungen | Rücktritts- oder Verspätungskosten — Generell ausgeschlossen sind Schäden, Krankheiten, Unfälle oder Todesfälle infolge: depressiver Zustände sowie psychischer und nervöser Erkrankungen, es sei denn, es handelt sich um ein erstmaliges Auftreten. | Reiserücktritt oder -verspätung | p. 1 |
| Verspätungen durch häufige und vorhersehbare Verkehrsprobleme | Rücktritts- oder Verspätungskosten — Generell ausgeschlossen sind Schäden, Krankheiten, Unfälle oder Todesfälle infolge: von Verspätungen, die durch häufige und vorhersehbare Verkehrsprobleme verursacht werden. | Verspätete Abreise | p. 1 |
| Höchstgrenze - Behandlungskosten im Ausland: 50.000 EUR | Assistance-Leistungen für Versicherte: Erstattung der notwendigen Behandlungskosten für eine Therapie im Ausland in Höhe von bis zu 50.000 EUR. (Gedruckt im Kasten « Gibt es Ausschlüsse vom Versicherungsschutz ? ».) | Assistance-Leistungen für Versicherte - Behandlungskosten im Ausland | p. 1 |
| Höchstgrenze - Such- und Bergungskosten im Ausland: 5.000 EUR | Assistance-Leistungen für Versicherte: Such- und Bergungskosten im Ausland in Höhe von bis zu 5.000 EUR. (Gedruckt im Kasten « Gibt es Ausschlüsse vom Versicherungsschutz ? ».) | Assistance-Leistungen für Versicherte - Such- und Bergungskosten | p. 1 |
| Höchstgrenze - Rechtsschutz: 5.000 EUR | Rechtsschutz: Kostenerstattung in Höhe von bis zu 5.000 EUR. (Gedruckt im Kasten « Gibt es Ausschlüsse vom Versicherungsschutz ? ».) | Assistance-Leistungen während der Reise - Rechtsschutz | p. 1 |
| Höchstgrenze - Haftkaution: 12.500 EUR | Haftkaution: maximal 12.500 EUR. (Gedruckt im Kasten « Gibt es Ausschlüsse vom Versicherungsschutz ? ».) | Assistance-Leistungen während der Reise - Haftkaution | p. 1 |
| Höchstgrenze - Gepäck: 2.000 EUR | Gepäck: maximal 2.000 EUR. (Gedruckt im Kasten « Gibt es Ausschlüsse vom Versicherungsschutz ? ».) | Assistance-Leistungen während der Reise - Gepäck | p. 1 |
Obligations de l'assuré
- den LuxairTours-Reiseführer zu benachrichtigen; (Assistance-Leistungen - Im Schadensfall) p. 2
- bei stationärer Behandlung unverzüglich den ASSISTANCE-SERVICE von LuxairTours unter der Rufnummer: +352 253636346 anzurufen; (Assistance-Leistungen - Im Schadensfall, bei stationärer Behandlung, unverzüglich) p. 2
- die Versicherungsgesellschaft LA LUXEMBOURGEOISE über den Schadensfall unter Angabe des Datums und der Uhrzeit, des Orts und der Umstände des Unfalls sowie der vorhersehbaren Folgen schnellstmöglich zu informieren. Sollte dies infolge eines Falles höherer Gewalt nicht möglich sein, muss die Versicherungsgesellschaft LA LUXEMBOURGEOISEso schnell wie dies angemessen möglich ist, informiert werden; (Assistance-Leistungen - Im Schadensfall, schnellstmöglich) p. 2
- dem Versicherer unverzüglich alle Dokumente und nützlichen und wahrheitsgetreuen Informationen zu übermitteln und die Fragen zu beantworten, die ihm gestellt werden, um die Umstände und das Ausmaß des Schadens festzustellen; (Assistance-Leistungen - Im Schadensfall, unverzüglich) p. 2
- alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, um Schäden zu vermeiden und die Folgen des Schadensfalls zu mildern; (Assistance-Leistungen - Im Schadensfall) p. 2
- dem Versicherer unverzüglich alle Dokumente und nützlichen und wahrheitsgetreuen Informationen zu übermitteln und die Fragen zu beantworten, die ihm gestellt werden, um die Umstände und das Ausmaß des Schadens festzustellen; (Ohne Assistance-Leistungen - Im Schadensfall, unverzüglich) p. 2
- alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, um Schäden zu vermeiden und die Folgen des Schadensfalls zu mildern; (Ohne Assistance-Leistungen - Im Schadensfall) p. 2
- den Organisator unverzüglich über die Stornierung zu informieren, sobald ein Umstand bekannt wird, der die Abfahrt verhindern könnte, und die Versicherungsgesellschaft LA LUXEMBOURGEOISE schriftlich innerhalb von fünf Tagen nach Mitteilung der Stornierung zu benachrichtigen; (Ohne Assistance-Leistungen - unverzüglich gegenüber dem Organisator, schriftlich innerhalb von fünf Tagen nach Mitteilung der Stornierung gegenüber der Versicherungsgesellschaft) p. 2
- der Versicherungsgesellschaft LA LUXEMBOURGEOISE unverzüglich spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen alle sachdienlichen Informationen zu übermitteln; Alle gestellten Fragen zu beantworten, um die Umstände und den Umfang des Schadens zu ermitteln, wenn die Versicherungsgesellschaft LA LUXEMBOURGEOISE dies für erforderlich hält; darüber hinaus muss sich der Versicherte, von dem der Rücktritt ausging, von einem von der Versicherungsgesellschaft LA LUXEMBOURGEOISE beauftragten Arzt untersuchen lassen. (Ohne Assistance-Leistungen - unverzüglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen) p. 2
Procédure de sinistre
- den LuxairTours-Reiseführer zu benachrichtigen; p. 2
- bei stationärer Behandlung unverzüglich den ASSISTANCE-SERVICE von LuxairTours unter der Rufnummer: +352 253636346 anzurufen; (délai : unverzüglich bei stationärer Behandlung) p. 2
- die Versicherungsgesellschaft LA LUXEMBOURGEOISE über den Schadensfall unter Angabe des Datums und der Uhrzeit, des Orts und der Umstände des Unfalls sowie der vorhersehbaren Folgen schnellstmöglich zu informieren. Sollte dies infolge eines Falles höherer Gewalt nicht möglich sein, muss die Versicherungsgesellschaft LA LUXEMBOURGEOISE so schnell wie dies angemessen möglich ist, informiert werden. (délai : schnellstmöglich; bei höherer Gewalt so schnell wie dies angemessen möglich ist) p. 2
- dem Versicherer unverzüglich alle Dokumente und nützlichen und wahrheitsgetreuen Informationen zu übermitteln und die Fragen zu beantworten, die ihm gestellt werden, um die Umstände und das Ausmaß des Schadens festzustellen; (délai : unverzüglich) p. 2
- alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, um Schäden zu vermeiden und die Folgen des Schadensfalls zu mildern; p. 2
- den Organisator unverzüglich über die Stornierung zu informieren, sobald ein Umstand bekannt wird, der die Abfahrt verhindern könnte, und die Versicherungsgesellschaft LA LUXEMBOURGEOISE schriftlich innerhalb von fünf Tagen nach Mitteilung der Stornierung zu benachrichtigen; (délai : unverzüglich gegenüber dem Organisator; schriftlich innerhalb von fünf Tagen nach Mitteilung der Stornierung gegenüber der Versicherungsgesellschaft) p. 2
- der Versicherungsgesellschaft LA LUXEMBOURGEOISE unverzüglich spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen alle sachdienlichen Informationen zu übermitteln; darüber hinaus muss sich der Versicherte, von dem der Rücktritt ausging, von einem von der Versicherungsgesellschaft LA LUXEMBOURGEOISE beauftragten Arzt untersuchen lassen. (délai : unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen) p. 2
Durée & résiliation
- Durée : Assistance-Leistungen: Die Versicherung beginnt zu dem Zeitpunkt, an dem der Versicherte an dem auf seinem Ticket und/oder anderen Nachweis angegebenen Abreisedatum am Flughafen eincheckt, und endet mit der Abholung seines Gepäcks auf der Rückreise, spätestens jedoch um Mitternacht des auf seinem Ticket und/oder anderen Nachweis vorgesehenen Rückreisetags. Außer Assistance-Leistungen: Die Versicherung gilt für alle Reisen, die maximal drei Monate dauern. Die Versicherung beginnt zu dem Zeitpunkt, an dem der Versicherte an dem auf seinem Ticket und/oder anderen Nachweis angegebenen Abreisedatum am Flughafen eingecheckt, und endet mit der Abholung seines Gepäcks bei der Rückreise, spätestens jedoch um Mitternacht des letzten Tages, der auf seinem Ticket und/oder anderen Nachweis vorgesehenen Rückreisetags. Vorbehaltlich der Bestimmungen unter Punkt II der Bedingungen für den Versicherungsschutz für Rücktritts- und Verspätungskosten.
- Préavis : 30 Tage vor dem jährlichen Fälligkeitsdatum des Vertrags (Kündigung durch den Versicherten); 60 Tage vor dem jährlichen Fälligkeitsdatum des Vertrags (Mitteilung der Versicherungsgesellschaft).
- Modalité : Die Kündigung ist per Einschreiben zu beantragen
- Droit spécial : Kündigung innerhalb von einem Monat nach Kündigung einer Garantie oder eines anderen Versicherungsvertrags durch die Versicherungsgesellschaft nach einem Schadensfall
- Droit spécial : Kündigung innerhalb von 60 Tagen nach einer von der Versicherungsgesellschaft mitgeteilten Prämienerhöhung
- Droit spécial : Die Versicherungsgesellschaft kann den Vertrag nach einem Schadensfall, bei Betrug, bei Zahlungsausfall oder nach einer entsprechenden Mitteilung 60 Tage vor dem jährlichen Fälligkeitsdatum des Vertrags kündigen.
Prime
- Die Versicherung wird in dem Reisebüro abgeschlossen und gezahlt, in dem die Reise gebucht wurde.
Conditions particulières
- Hinweis : Das vorliegende Dokument ist nicht individuell an Ihren spezifischen Bedarf angepasst und die im vorliegenden Dokument vorgesehenen Informationen und Pflichten sind nicht vollständig. Ausführliche Informationen zu den Rechten und Pflichten des Versicherungsunternehmens und des Versicherten finden Sie in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen und/oder den für das ausgewählte Produkt geltenden Besonderen Bedingungen. p. 1
- Entsprechend den von Ihnen gewählten Elementen/Varianten profitieren Sie von einer Reihe von Assistance-Leistungen während einer Reise und Sie sind versichert, wenn es um die Erstattung der Kosten bei Rücktritt von einer im Voraus gebuchten Reise geht. Der Versicherer gewährt auch Versicherungsschutz bei Unterbrechung einer Reise oder einer verspäteten Abfahrt, wenn Sie nicht oder nicht mehr von den Reiseleistungen profitieren konnten. p. 1
- Die Kosten, die infolge der nachfolgend aufgeführten Umstände entstehen, sind versichert (nicht vollständige Liste), sofern diese Umstände zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbar waren. p. 1
- Die Angabe « Nicht vollständige Liste » steht am Fuß des Kastens « Was ist nicht versichert ? » und am Fuß des Kastens « Gibt es Ausschlüsse vom Versicherungsschutz ? ». Zusätzlich wird die Liste der versicherten Rücktrittsgründe im Kasten « Was ist versichert ? » selbst als « (nicht vollständige Liste) » eingeführt. p. 1
- Die Versicherung gilt für alle Reisen, die maximal drei Monate dauern. … Vorbehaltlich der Bestimmungen unter Punkt II der Bedingungen für den Versicherungsschutz für Rücktritts- und Verspätungskosten. p. 2
- bei stationärer Behandlung unverzüglich den ASSISTANCE-SERVICE von LuxairTours unter der Rufnummer: +352 253636346 anzurufen; p. 2
Lacunes d'extraction
- PORTEUR DE RISQUE : CE DOCUMENT NOMME UNE ENTITÉ, contrairement à la plupart du corpus lalux. L'en-tête n'imprime que la marque (« LALUX Assurances - Produkt : Reiserücktrittsversicherungen ») et le logo « lalux ASSURANCES », mais la page 2 nomme quatre fois « die Versicherungsgesellschaft LA LUXEMBOURGEOISE », en gras, comme destinataire des déclarations de sinistre et comme mandant du médecin examinateur (vérifié au rendu de la page 2 à 3x, la mention est bien imprimée et n'est pas un artefact de la couche texte). Il manque néanmoins la forme juridique, le numéro R.C.S. et l'adresse, de sorte que l'entité agréée exacte n'est pas formellement identifiée par ce seul document.
insurer_namereste la valeur fournie par la tâche (« lalux »). Le document nomme aussi « LuxairTours » (organisateur du voyage et exploitant de l'ASSISTANCE-SERVICE) et « der Organisator », qui ne sont pas l'assureur. - INTITULÉ DE RUBRIQUE CONTREDIT PAR SON CONTENU, conservé tel quel : l'encadré « Gibt es Ausschlüsse vom Versicherungsschutz ? » (page 1) ne contient AUCUNE exclusion. Ses cinq items sont exclusivement des PLAFONDS de garantie (50.000 EUR frais de traitement à l'étranger, 5.000 EUR frais de recherche et sauvetage, 5.000 EUR protection juridique, 12.500 EUR caution pénale, 2.000 EUR bagages). Vérifié au rendu à 4x. Ces plafonds sont enregistrés à la fois comme
limitsdes garanties correspondantes et comme restrictions dansexclusions, sans être déplacés ni réétiquetés dans le document. - CONTRADICTION INTERNE DE DURÉE, non résolue : le produit est une assurance de voyage dont la couverture commence à l'enregistrement à l'aéroport et se termine à la récupération des bagages au retour, et qui « gilt für alle Reisen, die maximal drei Monate dauern ». La rubrique « Wie kann ich den Vertrag kündigen ? » parle pourtant d'un « jährliches Fälligkeitsdatum des Vertrags » et de préavis de 30 et 60 jours, formulation propre à un contrat annuel à reconduction. Les deux lectures sont enregistrées verbatim (l'une dans
duration, l'autre dansnotice_periodetspecial_rights) ; aucune n'a été corrigée et aucune reconduction tacite n'est affirmée (tacit_renewalreste null, le document ne l'énonce pas). - FAUTES DU DOCUMENT RELEVÉES ET NON CORRIGÉES : « die Versicherungsgesellschaft LA LUXEMBOURGEOISEso schnell wie dies angemessen möglich ist » (page 2, espace manquant après le nom de l'entité — vérifié au rendu, c'est bien ainsi que la page est imprimée) ; « wenn dieser: … seine Reise abzubrechen » (page 1, infinitif là où la syntaxe appelle un verbe conjugué) ; « am Flughafen eincheckt » page 2 pour les Assistance-Leistungen contre « am Flughafen eingecheckt » quelques lignes plus bas pour les autres garanties ; « spätestens jedoch um Mitternacht des letzten Tages, der auf seinem Ticket und/oder anderen Nachweis vorgesehenen Rückreisetags » (syntaxe bancale). Les citations et les descriptions reproduisent la graphie du document.
- VÉRIFICATION DE L'ORDRE DES COLONNES : NÉGATIVE (aucune inversion). La page 1 est sur deux colonnes ; l'extraction à plat émet intégralement la colonne de gauche (« Was ist versichert ? », blocs à x0 65.0-79.2, y 276 à 797) avant la colonne de droite (« Was ist nicht versichert ? » et « Gibt es Ausschlüsse vom Versicherungsschutz ? », blocs à x0 348.1-362.3), conformément à l'impression. Aucune exclusion n'a été trouvée du côté des garanties ni l'inverse. Le rattachement a néanmoins été reconstruit par abscisse. Contrairement aux autres DIPA lalux de ce lot, l'ordre vertical est ici correct : le « Hinweis » (y0 130.7) et « Um welche Art von Versicherung handelt es sich ? » (y0 189.4) sont émis avant les encadrés, comme ils sont imprimés. La page 2 est sur une seule colonne.
- POLARITÉ CONFIRMÉE PAR L'IDENTITÉ DU GLYPHE, non par la proximité : les puces sont des images placées, invisibles à get_text, et trois images distinctes sont employées — 120x133 px = coche verte (couvert), 120x121 px = croix rouge (non couvert), 40x148 px = point d'exclamation orange (restriction). Les mêmes trois glyphes portent les mêmes significations sur les autres DIPA lalux traités dans ce lot.
- LE DÉCOMPTE DES IMAGES SE FERME EXACTEMENT sur la page 1 : 28 images = 16 coches vertes de la colonne de gauche (6 Assistance-Leistungen während der Reise à y 319.6-387.8, 4 Assistance-Leistungen für Versicherte à y 415.1-477.6, 3 cas de Reiserücktritt oder -verspätung à y 532.1-559.4, 3 Rücktrittsgründe à y 640.7, 740.7 et 786.7) + 7 croix rouges (2 exclusions générales à y 324.8 et 360.0, 2 exclusions Assistance à y 422.5 et 465.7, 3 exclusions Rücktritt à y 539.0, 552.6 et 587.9) + 5 marques orange (les 5 plafonds à y 701.1 à 783.5). 16 + 7 + 5 = 28. La page 2 porte 1 image, la puce de l'encadré « Wo bin ich versichert ? ». Chaque item de liste est donc rendu et aucun n'a été perdu avec sa puce invisible.
- LES TROIS DERNIERS ITEMS COCHÉS DE LA COLONNE DE GAUCHE SONT DES CAUSES DE RÉCLAMATION, PAS DES GARANTIES — choix déclaré : « Krankheit … Organtransplantation », « Stornierung … Impfungen » et « Diebstahl von Ausweispapieren oder Visum » énumèrent les circonstances dont les frais sont assurés. Le document les imprime dans l'encadré « Was ist versichert ? » avec la même coche verte que les garanties, et ils portent chacun leurs propres conditions (attestation médicale, hospitalisation de plus de 48 heures). Ils sont donc enregistrés comme
coveragesdistincts, préfixés « Versicherter Rücktrittsgrund - », plutôt que fondus dans les conditions des trois garanties de rücktritt. - L'ITEM COCHÉ « Assistance-Leistungen für Versicherte: » EST À LA FOIS UN INTITULÉ ET UN ITEM : il porte sa propre coche verte (y 387.8) au même rang que les cinq garanties qui le précèdent, et introduit ensuite les quatre postes de frais pris en charge. Il est enregistré comme une garantie dont les
sub_limitsreprennent les quatre postes, et chacun des quatre postes est aussi enregistré comme garantie distincte parce que deux d'entre eux portent un plafond propre (50.000 EUR et 5.000 EUR). - MONTANTS : les cinq plafonds sont imprimés avec le code « EUR » et non avec le glyphe €, sous la forme « 50.000 EUR », « 5.000 EUR », « 12.500 EUR », « 2.000 EUR » (séparateur de milliers par point, convention allemande). Vérifié au rendu à 4x de l'encadré : c'est bien « EUR » qui est imprimé, aucun glyphe monétaire n'a été perdu à l'extraction. Le glyphe € n'apparaît nulle part dans la couche texte. Les montants sont enregistrés verbatim.
- GARANTIES SANS PLAFOND IMPRIMÉ : le document ne donne aucun plafond pour « Reiseunfall », « Selbstbeteiligung Mietfahrzeug », « Rückführung », « Vorzeitige Rückreise » ni pour aucune des garanties de Reiserücktritt oder -verspätung. Leurs champs
limitsrestent null ; le montant n'a pas été déduit d'une autre garantie ni d'un document frère. - AUCUNE FRANCHISE, AUCUN DÉLAI DE CARENCE, AUCUN DÉLAI DE PRESCRIPTION ne sont mentionnés :
deductiblesest null,waiting_periodsest vide etprescription_periodest null. Le document ne définit aucun terme (definitionsest vide) : la seule quasi-définition est négative (« Suizid und Suizidversuch sowie die Ausübung von Kampfsportarten werden nicht als Unfälle betrachtet ») et est enregistrée comme exclusion, là où le document l'imprime. - AUCUNE DATE D'ÉDITION, aucun numéro de version, aucune référence interne ne sont imprimés sur les 2 pages :
edition_dateetreferencesont null (aucun pied de page). - DIVERGENCE DE DÉNOMINATION DANS LE DOCUMENT, non corrigée : le bandeau de titre imprime « Luxair Tours - Assistance-Leistungen und Rücktritts- oder Verspätungskosten » tandis que la ligne produit imprime « LALUX Assurances - Produkt : Reiserücktrittsversicherungen ». La page 2 écrit par ailleurs « LuxairTours » en un seul mot (« den LuxairTours-Reiseführer », « den ASSISTANCE-SERVICE von LuxairTours »).
product_nameretient la forme du bandeau de titre ; les autres formes sont conservées telles quelles dans les citations et les descriptions. - LE DOCUMENT RENVOIE À UNE SECTION QUI N'Y FIGURE PAS : « Vorbehaltlich der Bestimmungen unter Punkt II der Bedingungen für den Versicherungsschutz für Rücktritts- und Verspätungskosten. » Ce « Punkt II » appartient aux conditions générales et n'est pas reproduit ici ; son contenu n'a pas été deviné.
- LISTES DÉCLARÉES NON EXHAUSTIVES PAR LE DOCUMENT LUI-MÊME, à trois endroits : « Nicht vollständige Liste » clôt l'encadré « Was ist nicht versichert ? » et l'encadré « Gibt es Ausschlüsse vom Versicherungsschutz ? », et la liste des motifs de rücktritt est elle-même introduite par « (nicht vollständige Liste) » DANS l'encadré des garanties. Les 16 garanties et 12 exclusions enregistrées sont donc tout ce que ce DIPA imprime, et non l'ensemble des garanties et exclusions du produit.
- EXTRAIT DANS SA SEULE LANGUE : aucune version linguistique sœur n'a été consultée pour compléter, vérifier ou reformuler quoi que ce soit. Toutes les valeurs proviennent de la couche texte allemande de ce fichier.
- TEXTE INTÉGRALEMENT EXTRAIT ET VÉRIFIÉ : la couche texte réextraite du PDF par page.get_text("text") via PyMuPDF est identique caractère pour caractère au texte fourni dans le prompt (page 1 : 4541 caractères, page 2 : 4112 caractères ; le prompt n'ajoute qu'un saut de ligne final à la page 1). Aucune troncature. Aucun caractère parasite : ni U+0007, ni U+200B, ni U+00AD, ni glyphe de zone privée, ni accent combinant, ni coupure de mot par trait d'union en fin de ligne. La justification produit en revanche des retours à la ligne au milieu des phrases et des espaces multiples internes, restitués tels quels dans les citations ; l'espace fine U+2009 précède les deux-points et points d'interrogation des intitulés.
- NI TEXTE VECTORISÉ NI TEXTE CHIFFRÉ : les deux pages livrent une couche texte lisible en MyriadPro, concordante avec les rendus effectués.
- LES CITATIONS DE
key_quotesont été découpées programmatiquement comme des tranches exactes de la couche texte réextraite du PDF (jamais retapées) ; aucune ne franchit une frontière de page, donc aucune n'avale de marqueur [page N]. Les descriptions structurées normalisent les retours à la ligne de justification et ne sont donc pas citables telles quelles. - PAGINATION : le document n'imprime aucun folio. Les numéros cités sont ceux des marqueurs [page N], qui correspondent aux pages PDF 1 et 2 (document de 2 pages).
Source & fidélité
- Source : https://www.lalux.lu/fileadmin/mediatheque/documents/compliance/ipid/ipid-partenaires/ipid_luxair_tours_assistance_et_annulation_et_retard_de.pdf - téléchargé le 2026-08-02 - 2 pages
- Extraction : claude-code-subagent:scale · prompt v1.1
- ⚠️ Ceci n'est pas le document officiel de l'assureur et peut contenir des erreurs d'extraction. Information, non un conseil - vérifiez toujours par rapport au document source.