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Alle Risiken LINEHEART (Alle Risiken (DE)) IPID DE

Résumé

Informationsdokument über das Versicherungsprodukt (IPID) für die LINEHEART-Versicherung « Alle Risiken », vertrieben unter der Marke LALUX Assurances und im Schadensfall von der Versicherungsgesellschaft LA LUXEMBOURGEOISE getragen. Versichert werden iPhones oder andere Apple-Geräte (und Zubehör) gegen versehentlichen Bruch, Diebstahl durch gewaltsames Eindringen, Überfall und Taschendiebstahl sowie versehentliche Oxidation, mit einer Deckungssumme von 1.100 EUR pro Schadensfall für iPhones und zwischen 500 EUR und 6.000 EUR für sonstige Geräte, jeweils bei maximal drei Schadensfällen pro Versicherungsjahr. Zusätzlich kann eine Erweiterung der Herstellergarantie um 12 oder 24 Monate abgeschlossen werden. Die Versicherung gilt weltweit; es gilt eine Selbstbeteiligung von 58,50 EUR incl. Mehrwertsteuer.

  • Assureur : lalux · Branche : Autres · Type : IPID / Fiche d'information

Définitions

Terme Définition Page
Versehentlicher Bruch Jede Zerstörung oder Beschädigung, die die ordnungsgemäße Funktion des versicherten Geräts beeinträchtigt und aus einer versehentlichen von außen einwirkenden Ursache oder aus einer Ungeschicklichkeit/Nachlässigkeit resultiert. p. 1
Gewaltsames Eindringen Diebstahl durch Aufbrechen, Beschädigung oder Zerstörung jeder Vorrichtung zum Verschließen eines Wohnraums. p. 1
Überfall Diebstahl, dem Gewaltanwendung oder Drohungen vorausgehen bzw. folgen oder der mit Gewaltanwendung oder Drohungen einhergeht. p. 1
Taschendiebstahl (Pickpocket) Diebstahl, ohne Androhung oder Gewaltanwendung, aus der Hostentasche, Tasche oder der Kleidung des Versicherten. p. 1
Versehentliche Oxidation Oxidation durch ein unvorhergesehenes versehentliches Ereignis, das von außen einwirkt. p. 1
Versicherte Panne Funktionsstörungen, durch die das Gerät nicht bestimmungsgemäß genutzt werden kann aufgrund einer Panne oder eines Defekts, der gemäß den Modalitäten der ursprünglichen Garantie versichert ist. p. 1
Wiederbeschaffungsneuwert Der Wiederbeschaffungsneuwert entspricht maximal dem Preis eines identischen Neugeräts oder eines Geräts, das Leistungen bietet, die den Funktionen und Leistungen zum Zeitpunkt des Schadensfalls entsprechen. p. 1

Garanties

Versehentlicher Bruch (Versicherung versehentlicher Sachschäden) - p. 1

Jede Zerstörung oder Beschädigung, die die ordnungsgemäße Funktion des versicherten Geräts beeinträchtigt und aus einer versehentlichen von außen einwirkenden Ursache oder aus einer Ungeschicklichkeit/Nachlässigkeit resultiert. - Optionnelle : non · Portée : Die Versicherung gilt weltweit. · Limite : Apple iPhone: Maximale Deckungssumme von 1.100 EUR einschließlich Mehrwertsteuer pro Schadensfall mit maximal drei Schadensfällen pro Versicherungsjahr. Sonstige Apple-Geräte und Zubehör: Entsprechend der pro Schadensfall versicherten Deckungssumme (zwischen 500 EUR und 6.000 EUR einschließlich Mehrwertsteuer) mit bis zu drei Schadensfällen pro Versicherungsjahr. · Franchise : Bei Reparaturen oder Ersetzen des Geräts kommt eine Selbstbeteiligung in Höhe von 58,50 EUR incl. Mehrwertsteuer zur Anwendung. - Sous-limite : Apple iPhone: Maximale Deckungssumme von 1.100 EUR einschließlich Mehrwertsteuer pro Schadensfall mit maximal drei Schadensfällen pro Versicherungsjahr. - Sous-limite : Sonstige Apple-Geräte und Zubehör: Entsprechend der pro Schadensfall versicherten Deckungssumme (zwischen 500 EUR und 6.000 EUR einschließlich Mehrwertsteuer) mit bis zu drei Schadensfällen pro Versicherungsjahr.

Diebstahl durch gewaltsames Eindringen, Überfall und Taschendiebstahl (Versicherung versehentlicher Sachschäden) - p. 1

Gewaltsames Eindringen: Diebstahl durch Aufbrechen, Beschädigung oder Zerstörung jeder Vorrichtung zum Verschließen eines Wohnraums. Überfall: Diebstahl, dem Gewaltanwendung oder Drohungen vorausgehen bzw. folgen oder der mit Gewaltanwendung oder Drohungen einhergeht. Taschendiebstahl (Pickpocket): Diebstahl, ohne Androhung oder Gewaltanwendung, aus der Hostentasche, Tasche oder der Kleidung des Versicherten. - Optionnelle : non · Portée : Die Versicherung gilt weltweit. · Limite : Apple iPhone: Maximale Deckungssumme von 1.100 EUR einschließlich Mehrwertsteuer pro Schadensfall mit maximal drei Schadensfällen pro Versicherungsjahr. Sonstige Apple-Geräte und Zubehör: Entsprechend der pro Schadensfall versicherten Deckungssumme (zwischen 500 EUR und 6.000 EUR einschließlich Mehrwertsteuer) mit bis zu drei Schadensfällen pro Versicherungsjahr. · Franchise : Bei Reparaturen oder Ersetzen des Geräts kommt eine Selbstbeteiligung in Höhe von 58,50 EUR incl. Mehrwertsteuer zur Anwendung. - Sous-limite : Apple iPhone: Maximale Deckungssumme von 1.100 EUR einschließlich Mehrwertsteuer pro Schadensfall mit maximal drei Schadensfällen pro Versicherungsjahr. - Sous-limite : Sonstige Apple-Geräte und Zubehör: Entsprechend der pro Schadensfall versicherten Deckungssumme (zwischen 500 EUR und 6.000 EUR einschließlich Mehrwertsteuer) mit bis zu drei Schadensfällen pro Versicherungsjahr. - Condition : Bei Diebstahl des versicherten Geräts: Strafanzeige bei der zuständigen Behörde zu erstatten und eine Bescheinigung über die Erstattung der Anzeige zu verlangen

Versehentliche Oxidation (Versicherung versehentlicher Sachschäden) - p. 1

Oxidation durch ein unvorhergesehenes versehentliches Ereignis, das von außen einwirkt. - Optionnelle : non · Portée : Die Versicherung gilt weltweit. · Limite : Apple iPhone: Maximale Deckungssumme von 1.100 EUR einschließlich Mehrwertsteuer pro Schadensfall mit maximal drei Schadensfällen pro Versicherungsjahr. Sonstige Apple-Geräte und Zubehör: Entsprechend der pro Schadensfall versicherten Deckungssumme (zwischen 500 EUR und 6.000 EUR einschließlich Mehrwertsteuer) mit bis zu drei Schadensfällen pro Versicherungsjahr. · Franchise : Bei Reparaturen oder Ersetzen des Geräts kommt eine Selbstbeteiligung in Höhe von 58,50 EUR incl. Mehrwertsteuer zur Anwendung. - Sous-limite : Apple iPhone: Maximale Deckungssumme von 1.100 EUR einschließlich Mehrwertsteuer pro Schadensfall mit maximal drei Schadensfällen pro Versicherungsjahr. - Sous-limite : Sonstige Apple-Geräte und Zubehör: Entsprechend der pro Schadensfall versicherten Deckungssumme (zwischen 500 EUR und 6.000 EUR einschließlich Mehrwertsteuer) mit bis zu drei Schadensfällen pro Versicherungsjahr.

Erweiterung der Herstellergarantie - p. 1

Die Herstellergarantie kann um bis zu 24 Monate ausgeweitet werden. Durch diese Erweiterung verlängert sich die ursprünglich gewährte Garantie auf insgesamt 36 Monate. Sie greift nur nach der ursprünglichen (vom Hersteller gewährten) Garantie von mindestens zwölf Monaten. - Optionnelle : oui · Portée : Die Versicherung gilt weltweit. · Limite : Apple-Geräte mit bis zu zwei Schadensfällen pro Versicherungsjahr · Franchise : Bei Reparaturen oder Ersetzen des Geräts kommt eine Selbstbeteiligung in Höhe von 58,50 EUR incl. Mehrwertsteuer zur Anwendung. - Condition : Sie greift nur nach der ursprünglichen (vom Hersteller gewährten) Garantie von mindestens zwölf Monaten. - Condition : Eine Erweiterung der Herstellergarantie um 12 oder 24 Monate kann abgeschlossen werden.

Versicherte Panne (Erweiterung der Herstellergarantie) - p. 1

Funktionsstörungen, durch die das Gerät nicht bestimmungsgemäß genutzt werden kann aufgrund einer Panne oder eines Defekts, der gemäß den Modalitäten der ursprünglichen Garantie versichert ist. - Optionnelle : oui · Portée : Die Versicherung gilt weltweit. · Limite : Apple-Geräte mit bis zu zwei Schadensfällen pro Versicherungsjahr · Franchise : Bei Reparaturen oder Ersetzen des Geräts kommt eine Selbstbeteiligung in Höhe von 58,50 EUR incl. Mehrwertsteuer zur Anwendung.

Exclusions

Exclusion Description S'applique à Page
Abnutzung oder allmähliche Verschlechterung Schäden, die aus der Abnutzung oder der allmählichen Verschlechterung resultieren Versicherung versehentlicher Sachschäden p. 1
Interne Ursache, Reparatur oder Änderung der ursprünglichen Merkmale Schäden, Pannen, Defekte oder Mängel, die auf eine interne Ursache zurückzuführen oder Folge einer Reparatur oder der Änderung der ursprünglichen Merkmale des versicherten Geräts sind Versicherung versehentlicher Sachschäden p. 1
Vergessene, verlegte oder verlorene Geräte Vergessene, verlegte oder verlorene Geräte Versicherung versehentlicher Sachschäden p. 1
Haftung des Lieferanten Schäden, für die der Lieferant gesetzlich oder vertragsgemäß haftet Versicherung versehentlicher Sachschäden p. 1
Vorsatz, Täuschung oder grobes Verschulden Vorsätzlich oder durch Täuschung oder grobes Verschulden herbeigeführte Schäden Versicherung versehentlicher Sachschäden p. 1
Geräte älter als drei Jahre Geräte, die gerechnet ab ihrem Kaufdatum mehr als drei Jahre alt sind Versicherung versehentlicher Sachschäden p. 1
Normale Abnutzung oder normale Alterung des Produkts Mängel, die die sich aus der normalen Abnutzung oder der normalen Alterung des Produkts ergeben [double « die » imprimé dans la source, conservé verbatim] Erweiterung der Herstellergarantie p. 1
Verbrauchsartikel Ersatz aller Arten von Verbrauchsartikeln, zu denen u. a. Akkus, Abdeckungen und ähnliche Artikel gehören Erweiterung der Herstellergarantie p. 1
Kosten für Kostenvoranschlag Kosten für Kostenvoranschlag Erweiterung der Herstellergarantie p. 1
Obergrenze des Wiederbeschaffungsneuwerts Der Wiederbeschaffungsneuwert entspricht maximal dem Preis eines identischen Neugeräts oder eines Geräts, das Leistungen bietet, die den Funktionen und Leistungen zum Zeitpunkt des Schadensfalls entsprechen. [Item imprimé dans l'encadré « Gibt es Ausschlüsse vom Versicherungsschutz ? » ; énonce une base d'indemnisation, pas une exclusion — voir gaps] all p. 1
Nicht reparierbares Gerät Bei Geräten, die weniger als drei Jahre alt sind, wird der Wiederbeschaffungsneuwert erstattet, wenn das versicherte Gerät nicht repariert werden kann oder die Reparaturkosten den Ersatzwert übersteigen. [Item imprimé dans l'encadré « Gibt es Ausschlüsse vom Versicherungsschutz ? » ; énonce POSITIVEMENT ce qui est remboursé — voir gaps] all p. 1
Reparierbares Gerät Bei Geräten, die weniger als 3 Jahre alt sind, entspricht die Entschädigung den Reparaturkosten bis in Höhe des Wiederbeschaffungswertes des beschädigten Geräts. Die Auswahl des Reparturdienstleisters wird dem Versicherten überlassen. [Item imprimé dans l'encadré « Gibt es Ausschlüsse vom Versicherungsschutz ? » ; énonce POSITIVEMENT ce qui est remboursé — voir gaps] all p. 1
Selbstbeteiligung von 58,50 EUR Bei Reparaturen oder Ersetzen des Geräts kommt eine Selbstbeteiligung in Höhe von 58,50 EUR incl. Mehrwertsteuer zur Anwendung. [Item imprimé dans l'encadré « Gibt es Ausschlüsse vom Versicherungsschutz ? » ; énonce une franchise, pas une exclusion — voir gaps] all p. 1

Franchises

  • Standard : Selbstbeteiligung in Höhe von 58,50 EUR incl. Mehrwertsteuer
  • Par garantie : Bei Reparaturen oder Ersetzen des Geräts kommt eine Selbstbeteiligung in Höhe von 58,50 EUR incl. Mehrwertsteuer zur Anwendung.

Obligations de l'assuré

  • in Bezug auf den Versicherungsschutz des vorliegenden Vertrags, den Schadensfall innerhalb von fünf Werktagen nach dessen Kenntnisnahme anhand des Formulars „Déclaration de sinistre LINEHEART“ (Schadensmeldung LINEHEART), das der Versicherte auf der Website http://assurance.lineheart.lu abrufen kann, zu melden; (Im Schadensfall · Sollte der Versicherte eine der in den vorstehend genannten Punkten vorgesehenen Verpflichtungen nicht erfüllen und daraus ein Nachteil für die Versicherungsgesellschaft LA LUXEMBOURGEOISE entstehen, ist diese berechtigt, eine Kürzung der Versicherungsleistung zu beanspruchen. Die Versicherungsgesellschaft LA LUXEMBOURGEOISE kann ihren Versicherungsschutz verweigern, wenn der Versicherte in betrügerischer Absicht eine dieser Verpflichtungen nicht erfüllt hat.) p. 2
  • LINEHEART unverzüglich alle Dokumente und nützlichen und wahrheitsgetreuen Informationen zu übermitteln und die Fragen zu beantworten, die ihm gestellt werden, um die Umstände und das Ausmaß des Schadens festzustellen; (Im Schadensfall · Kürzung der Versicherungsleistung; Verweigerung des Versicherungsschutzes bei betrügerischer Absicht) p. 2
  • alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, um Schäden vorzubeugen und die Folgen des Schadensfalls zu mildern. (Im Schadensfall · Kürzung der Versicherungsleistung; Verweigerung des Versicherungsschutzes bei betrügerischer Absicht) p. 2
  • Bei Diebstahl des versicherten Geräts: Strafanzeige bei der zuständigen Behörde zu erstatten und eine Bescheinigung über die Erstattung der Anzeige zu verlangen, mit ausführlicher Beschreibung der Umstände, die den Schadensfall verursacht haben, und mit Angabe aller Umstände, gestohlenen Gegenstände, Einbruchspuren oder Spuren physischer Gewalt, sowie eine Kopie der Bescheinigung anzufordern und – soweit möglich – die Zeugenaussagen beizufügen. (Im Schadensfall (Diebstahl)) p. 2
  • Die Versicherung muss zum Zeitpunkt des Kaufs des versicherten Produkts geschlossen werden und auf derselben Rechnung angegeben sein. Eine Versicherung wird jeweils nur für ein Produkt abgeschlossen. (Bei Vertragsabschluss) p. 2

Procédure de sinistre

  1. in Bezug auf den Versicherungsschutz des vorliegenden Vertrags, den Schadensfall innerhalb von fünf Werktagen nach dessen Kenntnisnahme anhand des Formulars „Déclaration de sinistre LINEHEART“ (Schadensmeldung LINEHEART), das der Versicherte auf der Website http://assurance.lineheart.lu abrufen kann, zu melden; (délai : innerhalb von fünf Werktagen nach dessen Kenntnisnahme) p. 2
  2. LINEHEART unverzüglich alle Dokumente und nützlichen und wahrheitsgetreuen Informationen zu übermitteln und die Fragen zu beantworten, die ihm gestellt werden, um die Umstände und das Ausmaß des Schadens festzustellen; (délai : unverzüglich) p. 2
  3. alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, um Schäden vorzubeugen und die Folgen des Schadensfalls zu mildern. p. 2
  4. Bei Diebstahl des versicherten Geräts: Strafanzeige bei der zuständigen Behörde zu erstatten und eine Bescheinigung über die Erstattung der Anzeige zu verlangen p. 2
  5. Die Schadensmeldungen sind per Post, Fax oder E-Mail zu senden an: Anschrift: LINEHEART S.à r.l., 1, rue Drosbach, L-3372 Leudelange / Fax: (00352) 44 72 44 / E-Mail: assurances@lineheart.lu p. 2

Durée & résiliation

  • Durée : Der Versicherungsschutz läuft ab dem Zeitpunkt des Abschlusses der Option „LINEHEART-Versicherung“, vorbehaltlich der tatsächlichen Zahlung des ersten Beitrags. Der Versicherungsschutz wird für die Dauer von einem Jahr, gerechnet ab dem Zeitpunkt des Inkrafttretens, geschlossen. Die Versicherung kann für 12, 24 oder 36 Monate geschlossen werden. Die Dauer des Versicherungsschutzes ist auf maximal drei Jahre begrenzt, gerechnet ab dem Kaufdatum des versicherten Geräts.
  • Reconduction tacite : oui
  • Préavis : einen (1) Monat vor dem Jahrestag des Abschlusses
  • Modalité : schriftlich per Einschreiben mit Rückschein an LINEHEART
  • Droit spécial : Anschließend verlängert er sich jeweils am Jahrestag des Abschlusses stillschweigend um jeweils ein weiteres Jahr, sofern er nicht einen (1) Monat vor dem Jahrestag des Abschlusses schriftlich per Einschreiben mit Rückschein an LINEHEART gekündigt wird. Die Kündigung wird wirksam am Jahrestag des Vertragsabschlusses, der auf den Eingang der Kündigungsmitteilung folgt.
  • Droit spécial : Der Versicherungsschutz endet bei: Veräußerung, Verschwinden oder kompletter Zerstörung des versicherten Geräts, wenn das Gerät nicht durch ein Ersatzgerät ersetzt wird;
  • Droit spécial : Der Versicherungsschutz endet bei: Nichtzahlung der Beiträge durch den Versicherten;
  • Droit spécial : Bei einer Kündigung werden dem Versicherten die zu viel gezahlten Prämien erstattet.

Prime

  • Die Versicherung muss zum Zeitpunkt des Kaufs des versicherten Produkts geschlossen werden und auf derselben Rechnung angegeben sein. Eine Versicherung wird jeweils nur für ein Produkt abgeschlossen.
  • Die Versicherung kann in ein Finanzierungsmodell einbezogen werden.
  • Die Versicherung kann für 12, 24 oder 36 Monate geschlossen werden.
  • Der Versicherungsschutz läuft ab dem Zeitpunkt des Abschlusses der Option „LINEHEART-Versicherung“, vorbehaltlich der tatsächlichen Zahlung des ersten Beitrags.
  • Bei einer Kündigung werden dem Versicherten die zu viel gezahlten Prämien erstattet.

Conditions particulières

  • Hinweis: Das vorliegende Dokument ist nicht individuell an Ihren spezifischen Bedarf angepasst und die im vorliegenden Dokument vorgesehenen Informationen und Pflichten sind nicht vollständig. Ausführliche Informationen zu den Rechten und Pflichten des Versicherungsunternehmens und des Versicherten finden Sie in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen und/oder den für das ausgewählte Produkt geltenden Besonderen Bedingungen. p. 1
  • Die Angabe « Nicht vollständige Liste » ist am Fuß der Kästen « Was ist nicht versichert ? » und « Gibt es Ausschlüsse vom Versicherungsschutz ? » (Seite 1) sowie am Fuß des Kastens « Wie kann ich den Vertrag kündigen ? » (Seite 2) gedruckt. p. 1
  • Die Schadensmeldungen sind per Post, Fax oder E-Mail zu senden an: Anschrift: LINEHEART S.à r.l., 1, rue Drosbach, L-3372 Leudelange / Fax: (00352) 44 72 44 / E-Mail: assurances@lineheart.lu p. 2

Lacunes d'extraction

  • INTITULÉ DE RUBRIQUE CONTREDIT PAR SON CONTENU — DÉFAUT MAJEUR, CONSERVÉ ET NON RÉPARÉ. L'encadré intitulé « Gibt es Ausschlüsse vom Versicherungsschutz ? » (Y a-t-il des exclusions à la couverture ?) ne contient AUCUNE exclusion. Ses quatre items, tous marqués du point d'exclamation orange, sont : (1) la définition du plafond d'indemnisation (« Der Wiederbeschaffungsneuwert entspricht maximal dem Preis eines identischen Neugeräts... »), (2) et (3) deux règles de règlement rédigées POSITIVEMENT, qui énoncent ce qui EST remboursé (« wird der Wiederbeschaffungsneuwert erstattet », « entspricht die Entschädigung den Reparaturkosten bis in Höhe des Wiederbeschaffungswertes »), et (4) la franchise de 58,50 EUR. Vérifié sur rendu 2,2x de la page 1 : c'est bien ce que la page imprime sous ce titre. Les quatre items ont été enregistrés dans exclusions PARCE QUE c'est là que le document les imprime, chacun préfixé d'une mention entre crochets signalant sa nature réelle ; le libellé allemand est conservé verbatim. Un lecteur du wiki ne doit PAS lire ces quatre lignes comme des exclusions. Les mêmes faits sont par ailleurs structurés à leur juste place : la franchise dans deductibles, le Wiederbeschaffungsneuwert dans definitions, et les plafonds dans limits/sub_limits des garanties.
  • PORTEUR DE RISQUE NOMMÉ DANS LE CORPS DU TEXTE, MAIS SANS FORME JURIDIQUE. Le bandeau de titre ne porte que la marque, « LALUX Assurances - Produkt : Alle Risiken - LINEHEART ». En revanche la page 2 nomme deux fois « die Versicherungsgesellschaft LA LUXEMBOURGEOISE » dans la clause de sanction. Le document ne donne NI forme juridique (S.A.), NI suffixe d'entité, NI numéro RCS, NI adresse, NI agrément pour cet assureur : il est donc impossible de dire depuis ce document laquelle des entités agréées porte le risque. insurer_name porte la marque telle qu'imprimée dans le bandeau, « LALUX Assurances » ; la mention « LA LUXEMBOURGEOISE » est conservée verbatim en key_quote et dans les obligations, et n'a pas été promue en entité juridique. Divergence avec les métadonnées de tâche (insurer_name: lalux, minuscules) : la forme imprimée a été retenue.
  • TIERS NOMMÉS, NON IDENTIFIÉS COMME ASSUREURS. LINEHEART S.à r.l., 1, rue Drosbach, L-3372 Leudelange (fax (00352) 44 72 44, e-mail assurances@lineheart.lu, site http://assurance.lineheart.lu) reçoit les déclarations de sinistre et les résiliations. Le document ne dit PAS que LINEHEART porte le risque — c'est le distributeur/gestionnaire. Apple est nommé uniquement comme fabricant des appareils assurés. Aucun de ces tiers n'a été porté en insurer_name.
  • AUCUNE DATE D'ÉDITION IMPRIMÉE. Ni date, ni code de version, ni référence interne sur les deux pages ; edition_date et reference sont null. Les métadonnées du fichier PDF portent creationDate D:20251119113309 (19/11/2025) et creator/producer « PDFium », ce qui indique un ré-encodage du fichier et non une date d'édition du document : métadonnées de fichier, non contenu imprimé, donc NON utilisées.
  • PUCES = IMAGES BITMAP, NI TEXTE NI VECTEUR ; ARITHMÉTIQUE FERMÉE. Les marques de puce ne produisent aucun texte (get_text ne rend qu'une tabulation) et ne sont pas des tracés : ce sont 18 images placées sur la page 1, en trois groupes nets par abscisse et par taille : (a) 5 coches vertes 7,2 x 7,9 pt à x0=29,8 (y 319,7 / 376,5 / 506,7 / 664,6 / 721,4), colonne de gauche « Was ist versichert ? » ; (b) 9 croix rouges 6,7 x 6,8 pt à x0=307,6 (y 320,1 à 522,2), colonne de droite « Was ist nicht versichert ? » ; (c) 4 points d'exclamation orange 2,4 x 8,9 pt à x0=309,5 (y 604,3 à 762,6), encadré « Gibt es Ausschlüsse vom Versicherungsschutz ? ». 5 + 9 + 4 = 18 = nombre total de blocs image de la page 1, et chaque compte correspond exactement au nombre d'items relevés dans l'encadré correspondant : 5 garanties cochées, 9 exclusions, 4 items de restriction. La polarité (vert = couvert, rouge = non couvert, orange = restriction) a été lue sur rendu, pas déduite. Ces comptages ne figurent pas dans key_quotes : ils ne sont pas du texte et ne pourraient pas être ancrés.
  • VÉRIFICATION D'INVERSION DE COLONNES : NÉGATIVE, COMPTES FERMÉS. Mise en page à deux colonnes (gauche x0≈29,8 = garanties ; droite x0≈307,6/309,5 = exclusions puis restrictions). L'ordre du texte plat correspond à l'ordre imprimé, encadré par encadré, et l'attribution a été reconstruite par abscisse : aucun item de l'encadré « Was ist versichert ? » n'atterrit dans un encadré d'exclusion, ni l'inverse. Le rendu 2,2x confirme. Cette vérification est distincte du défaut de rubrique signalé ci-dessus, qui vient de la rédaction de l'éditeur et non de la mise en page.
  • COQUILLES DE LA SOURCE, CONSERVÉES VERBATIM ET NON CORRIGÉES (toutes vérifiées sur rendu, elles sont bien imprimées ainsi) : « Hostentasche » pour Hosentasche (définition du Taschendiebstahl) ; « Mängel, die die sich aus der normalen Abnutzung » avec un « die » redoublé (exclusion de la garantie étendue) ; « Reparturdienstleisters » pour Reparaturdienstleisters (item « Reparierbares Gerät »). Le document alterne par ailleurs « drei Jahre » et « 3 Jahre » entre les items « Nicht reparierbares Gerät » et « Reparierbares Gerät » : les deux graphies sont conservées telles quelles.
  • PROFONDEUR : les deux encadrés d'exclusion portent la mention imprimée « Nicht vollständige Liste », de même que l'encadré « Wie kann ich den Vertrag kündigen ? » de la page 2. Les 13 exclusions et les modalités de résiliation enregistrées sont donc tout ce que le document imprime, mais pas l'intégralité de ce qui s'applique. Le document renvoie aux Allgemeine Versicherungsbedingungen et/ou Besondere Bedingungen, qu'il ne reproduit pas et ne référence par aucun code ni URL.
  • is_optional : true pour « Erweiterung der Herstellergarantie » et pour « Versicherte Panne » (qui en dépend), sur la base de la phrase imprimée « Eine Erweiterung der Herstellergarantie um 12 oder 24 Monate kann abgeschlossen werden » — le document énonce donc explicitement que cette extension se souscrit en plus. false pour les trois garanties de la « Versicherung versehentlicher Sachschäden », que le document présente comme l'objet même du produit. Aucune autre formule ni option n'est mentionnée.
  • INCOHÉRENCE DE DURÉE NON RÉSOLUE, LES DEUX LECTURES SONT ENREGISTRÉES. La page 2 dit d'une part que la couverture est conclue pour un an avec reconduction tacite annuelle, d'autre part que « Die Versicherung kann für 12, 24 oder 36 Monate geschlossen werden » et enfin que « Die Dauer des Versicherungsschutzes ist auf maximal drei Jahre begrenzt, gerechnet ab dem Kaufdatum des versicherten Geräts ». Le document ne dit pas comment ces trois énoncés s'articulent. Les trois sont conservés verbatim dans duration_and_cancellation.duration plutôt que d'en choisir un.
  • MONNAIE : le glyphe € n'apparaît nulle part et ce n'est PAS une perte d'extraction — le document imprime le code « EUR » (vérifié sur rendu : « 1.100 EUR », « 500 EUR », « 6.000 EUR », « 58,50 EUR »). Les montants sont repris verbatim, avec le point comme séparateur de milliers et la virgule décimale, tels qu'imprimés, et la mention de TVA (« einschließlich Mehrwertsteuer », « incl. Mehrwertsteuer ») est conservée puisqu'elle qualifie le montant.
  • AUCUN DÉLAI D'ATTENTE, AUCUNE PRESCRIPTION. Le document ne mentionne aucun délai de carence et ne dit rien de la prescription : waiting_periods est vide et prescription_period est null parce que le document est muet.
  • QUALITÉ DE LA COUCHE DE TEXTE — contrôles effectués, tous propres. Les 2 pages extraites par page.get_text("text") sont OCTET POUR OCTET identiques au texte fourni dans le prompt (8324 caractères de part et d'autre) : le fichier lu est bien celui du prompt et le texte n'est pas tronqué. Aucun espace de largeur nulle, aucun trait d'union conditionnel, aucun accent combinant NFD, aucun glyphe de zone à usage privé, aucun U+0007, aucun bloc de texte hors-page, aucune ligature perdue, aucune coupure de mot par trait d'union en fin de ligne, aucune police chiffrée (MyriadPro-Regular/Bold/Semibold/It, lisibles). Seuls caractères particuliers : 13 espaces fines U+2009 devant les « ? » et « : » des titres — les citations en tiennent compte puisqu'elles sont découpées programmatiquement dans le texte du PDF. Guillemets bas-haut allemands („ “) conservés tels quels.
  • LANGUE : ce document est la version ALLEMANDE. Il existe des versions parallèles du même produit LINEHEART dans d'autres langues sur le site de l'éditeur ; aucune n'a été consultée et RIEN n'a été complété depuis une version sœur. Tout ce qui figure ici est tiré du texte allemand de ce fichier seul.
  • BRANCHE : branch = autres, valeur des métadonnées de tâche, conservée. Le produit est une assurance de biens portant sur des appareils électroniques (iPhones et autres appareils Apple) contre le bris accidentel, le vol et l'oxydation, plus une extension de garantie constructeur ; aucun des slugs disponibles pour le Luxembourg ne le décrit, autres est donc le classement le moins faux. « LINEHEART » est le nom du partenaire distributeur et le nom sous lequel le produit est commercialisé : il a été mis en product_family, pas utilisé pour classer le document.
  • PAGINATION : le document n'imprime aucun folio. Les champs page citent directement les marqueurs [page N] du prompt, qui correspondent aux pages PDF 1 et 2 ; vérifié par recherche d'ancre pour chaque citation.

Source & fidélité